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COMO FAZER OU MANTER PROMOÇÕES COM MUDANÇAS CLIMÁTICAS INESPERADAS?

Mudanças Climáticas
Mudanças Climáticas
Tempo de leitura: 4 minutos

Essa é uma situação que pode afetar as vendas e o estoque de produtos sazonais, como roupas, calçados e acessórios. Entre tantos outros, os setores de turismo, alimentação e lazer são mais alguns exemplos de atividades que também podem sofrer reveses com alterações imprevistas no clima.

No entanto, existem algumas estratégias que podem ajudar a contornar esse problema, de forma a aproveitar as oportunidades que surgem com as mudanças climáticas.

Nossa primeira dica para evitar potenciais “desastres” no seu negócio é: não aposte todas as suas fichas para realizar promoções de inverno ou de verão. Reserve algumas delas para apostar em situações inesperadas. Essas estações do ano estão cada vez mais instáveis e imprevisíveis. Tenha sempre um plano alternativo e estoques estratégicos caso as previsões iniciais não se concretizem.
Seguem mais algumas sugestões estratégicas para você não sucumbir a eventuais intempéries.

– Crie promoções relâmpago: essa é uma forma de atrair os consumidores com ofertas imperdíveis e limitadas, que geram um senso de urgência e oportunidade. Você pode usar textos criativos e chamativos para divulgar as promoções nas redes sociais, no site ou na loja física.
– Ofereça descontos progressivos: dessa forma você incentiva os consumidores a comprarem mais produtos e aumentarem o valor do ticket médio. Você também pode oferecer descontos maiores, proporcionais à quantidade ou ao valor da compra.
– Diversifique a sua oferta de produtos: procure atender às diferentes necessidades e preferências dos consumidores, que podem variar conforme as mudanças climáticas. Seja qual for o seu ramo de atividade você pode oferecer produtos e serviços que sejam adequados para diferentes temperaturas. Seja na moda, na alimentação, no turismo, entre tantos outros setores. Pense também na possibilidade de oferecer alternativas que sejam atemporais.
– Adapte o seu cardápio: “cardápio” não é apenas um termo que define o que você vai encontrar em um restaurante ou em um evento gastronômico social. O termo foi sendo utilizado gradativamente por diversos setores e acabou por representar um rol de produtos ou serviços que você pode adquirir entre diversas opções. Por exemplo, um banco pode lhe oferecer um “cardápio”, listando diversas alternativas de empréstimos para a aquisição de bens móveis ou imóveis. Uma imobiliária pode oferecer um “cardápio” de opções para comprar ou alugar um imóvel. Assim, procure oferecer aos consumidores opções que sejam mais atraentes conforme o clima.
– Monitore as condições climáticas: procure se informar sobre as previsões, alertas e eventos climáticos que possam afetar o seu negócio. Há várias fontes confiáveis como o Instituto Nacional de Meteorologia (INMET), o Centro de Previsão de Tampo e Estudos Climáticos (CPTEC) ou o Climatempo.
– Planeje cenários alternativos com antecedência: essa é uma maneira de se preparar para possíveis mudanças climáticas que possam impactar o seu negócio. Você pode elaborar planos de contingência, de emergência e de recuperação, que considerem diferentes situações, como aumento ou queda da demanda, interrupção ou redução da oferta, deterioração ou perda da qualidade, riscos ou danos à segurança.
– Diversifique os produtos e serviços: dessa maneira você poderá atender às diferentes necessidades e preferências dos clientes, que podem variar conforme as mudanças climáticas. Você pode oferecer produtos e serviços que sejam adequados para diferentes estações, temperaturas, condições meteorológicas, perfis e interesses dos clientes.
– Engaje os stakeholders: essa é uma forma de criar uma rede de apoio e colaboração entre os diferentes agentes envolvidos no seu negócio, que podem ser afetados pelas mudanças climáticas. Você pode estabelecer parcerias com colaboradores, fornecedores, clientes, distribuidores, concorrentes, comunidades locais, órgãos públicos, organizações não governamentais, entre outros, para compartilhar informações, recursos, experiências, soluções, etc., relacionados às mudanças climáticas.

Essas são algumas sugestões gerais que podem ser aplicadas em diferentes tipos de negócios. No entanto, cada negócio deve avaliar sua situação específica e definir suas estratégias de acordo com seu público-alvo, seu mercado e sua concorrência. Além disso, é importante acompanhar as tendências e os cenários climáticos e estar preparado para eventuais mudanças inesperadas.

Perguntas & Respostas

1. Como posso prever mudanças climáticas para planejar promoções?

Para prever mudanças climáticas, é recomendável utilizar dados meteorológicos fornecidos por instituições confiáveis como o Instituto Nacional de Meteorologia (INMET) ou o Centro de Previsão de Tempo e Estudos Climáticos (CPTEC). Além disso, ferramentas tecnológicas de previsão do tempo e análise de tendências climáticas podem auxiliar na antecipação de variações climáticas que possam impactar as promoções.

2. Quais são os principais benefícios de adaptar promoções às condições climáticas?

Adaptar promoções às condições climáticas permite uma maior relevância e atratividade das ofertas para os consumidores, aumentando as chances de sucesso nas vendas. Além disso, essa adaptação contribui para a gestão eficiente do estoque, evitando excessos ou faltas de produtos. Também fortalece a imagem da marca como ambientalmente consciente e responsiva às necessidades do mercado.

3. Como posso engajar os stakeholders em promoções relacionadas ao clima?

Para engajar os stakeholders, é importante comunicar claramente os objetivos e benefícios das promoções relacionadas ao clima. Além disso, criar parcerias com fornecedores, clientes e comunidades locais pode gerar sinergias e ampliar o alcance das promoções. Envolver os stakeholders no processo de planejamento e execução das promoções também pode aumentar o engajamento e o comprometimento de todos os envolvidos.

4. Qual é o impacto das redes sociais nas promoções climáticas?

As redes sociais têm um impacto significativo nas promoções climáticas, pois permitem uma comunicação rápida e ampla divulgação das ofertas. Além disso, as plataformas de mídia social possibilitam a segmentação do público-alvo e a interação direta com os consumidores, o que pode aumentar o engajamento e a eficácia das promoções.

5. Como lidar com o excesso de estoque devido a mudanças climáticas inesperadas?

Para lidar com o excesso de estoque, é importante ter um plano de contingência que inclua estratégias de desconto, promoções especiais ou a realocação de produtos para outras regiões ou canais de venda. Além disso, a análise de dados históricos e a previsão de demanda podem ajudar a ajustar os níveis de estoque de acordo com as tendências climáticas.

6. Quais são as melhores práticas para comunicar promoções climáticas aos clientes?

As melhores práticas para comunicar promoções climáticas aos clientes incluem o uso de mensagens claras e atrativas, a segmentação do público-alvo, a utilização de diversos canais de comunicação (como redes sociais, e-mail marketing e publicidade online) e a oferta de informações relevantes sobre como os produtos ou serviços se adaptam às condições climáticas. Além disso, destacar os benefícios ambientais e a responsabilidade social da marca pode agregar valor à comunicação.

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12 REQUISITOS PARA VOCÊ ASSEGURAR O SUCESSO DO SEU EMPREENDIMENTO

Requisitos para o você assegurar o sucesso do seu negócio
12 requisitos para impulsionar o seu negócio
Tempo de leitura: 8 minutos

1. INICIATIVA

Conforme o Dicionário Brasileiro da Língua Portuguesa MICHAELIS, o termo “iniciativa” significa a “qualidade de quem concebe e executa espontaneamente qualquer coisa”; e/ou, “a ação ou efeito de ser o primeiro a propor e pôr em prática qualquer coisa”.

Exemplificando: “Aquele vendedor sempre teve muita iniciativa e sempre procurava antecipar as necessidades dos clientes.”; ou, “O relacionamento profissional não estava legal e ela tomou a iniciativa de terminar”.
Tudo começa a partir de uma opinião, uma sugestão, um pensamento, uma reflexão, uma ideia.
Seja qual for o gatilho, o mais importante é você reagir positivamente a ele.
 Acredite nos seus projetos, leve-os adiante corajosamente!
Você não irá perder mais do que poderia se ficasse inerte.
Se você não tentar colocar o seu projeto em prática, jamais irá saber se você estava certo ou errado sobre ele. E, na pior das hipóteses, você juntará outras informações importantes, que lhe darão mais oportunidades de aperfeiçoá-lo ou de abortá-lo, se for o caso. De qualquer forma, terá sido um aprendizado de valor inestimável.

2. CALMA

Diz um ditado popular: “A pressa é inimiga da perfeição.”.
Apesar de concordar com essa afirmação, em se tratando do mundo dos negócios, a considero apenas uma referência para essa reflexão. Sob meu ponto de vista, conseguir a “perfeição” em qualquer atividade profissional é um objetivo inatingível.
Sempre teremos algo a corrigir para melhorar o nível de satisfação dos nossos clientes e dos nossos resultados. Seja em relação aos serviços ou aos produtos oferecidos.
Assim, antes de ter a “iniciativa” de levar sua ideia adiante, você precisa elaborar um “Plano de Negócio” sobre ela.
O plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e serve para organizar a gestão e o planejamento de sua empresa, diminuindo os riscos e as incertezas, antes de colocar em prática o seu projeto. Além de indicar a sua ideia principal, ele mapeia quais são os seus objetivos e os caminhos que você precisa percorrer para alcançá-los. A partir dele, você compreende melhor o seu mercado, a viabilidade do seu negócio, as melhores estratégias de marketing, etc.

3) COMPARTILHAMENTO

Obviamente você não deve sair por aí contando sua ideia para todas as pessoas que encontrar pela frente, porque se ela for boa alguém poderá te “passar a perna” e lançá-la por sua própria conta. Por outro lado, mantê-la totalmente em segredo é uma opção que também não poderá contribuir ou garantir o sucesso do seu projeto; pois você estaria assumindo 100% dos riscos sem conhecer outras opiniões.
Agir solitariamente, tem suas vantagens e desvantagens. Decidir sobre a melhor forma de conduzir o processo de mergulhar na execução de uma ideia irá depender do seu ramo de atividade, da sua concorrência e da sua personalidade.
Mas o ideal seria você compartilhar sua ideia com profissionais competentes, parentes ou amigos de sua total confiança, aqueles que não teriam qualquer interesse em prejudicá-lo, mas, extremamente dedicados e motivados em ajudá-lo. Seja um, dois ou três, suas opiniões sempre serão extremamente úteis para você.

4. FOCO

Você precisa manter sua atenção nos aspectos estratégicos do seu negócio, concentrando-se em atingir suas metas, na missão da empresa, em estar atento às oportunidades e ameaças do mercado. Direcione seus esforços na busca de vantagens competitivas sustentáveis. Não se distraia com questões operacionais ou táticas que possam ser delegadas e resolvidas por outras pessoas.
Ficar preso a tarefas operacionais, ocupando a mente com atividades pouco relevantes para o desenvolvimento do negócio pode parecer uma atitude pouco provável. Porém ela é mais frequente do que parece.
Não é raro nos depararmos com pessoas que “trabalham muito” e “apresentam zero resultado”.
Faça exatamente o contrário se quiser obter sucesso no seu negócio. “Trabalhe menos” e “produza mais”. Vale muito mais QUALIDADE do que a quantidade!

5. PERSEVERANÇA

Muitas vezes “perseverança” é confundida com “teimosia”.
À primeira vista parece fácil diferenciar um cara perseverante de outro, teimoso; mas não é bem assim. Ambos são insistentes. Acreditam em suas ideias, definem um objetivo e partem em sua perseguição.
O perseverante, normalmente, consegue seu objetivo e os resultados são positivos. O teimoso, ao contrário, acaba “quebrando a cara”. Por quê? Porque não percebeu que, em algum momento, deveria ter interrompido seu projeto, ou corrigido sua rota.
Perseverar vem de acreditar, porque quando se persevera em algo é porque se acredita, se tem fé.
Perseverar é ter firmeza ao acreditar em algo, e saber que um resultado positivo é certo, mas com os olhos atentos ao que precisa ser adaptado ao longo do caminho para que esse objetivo se realize.
A perseverança leva à elaboração de projetos, planos, argumentação clara e objetiva. É baseada em dados ou fatos comprováveis. A pesquisa e a observação são recursos muito utilizados.
É uma qualidade daqueles que conseguem vislumbrar o futuro e, por isso, se esforçam para demonstrar aos demais que estão no caminho certo.
A teimosia, por sua vez, é consequência da falta de visão, de objetivos claros e precisos. É fruto da crença de que só possa existir uma verdade. A teimosia não admite a possibilidade de alternativas.
Seja perseverante e o sucesso baterá à sua porta!

Análise crítica de um negócio

6. ANÁLISE CRÍTICA

Procure evitar se deixar levar pelos “sonhos” de outras pessoas de seu relacionamento pessoal, familiar ou profissional. Normalmente, esses sonhos são delas e acreditam piamente neles. E como não conseguem realizá-los sozinhos procuram convencer outros a fazer isso por eles. Normalmente se predispõem a serem sócios ou a patrocinar um projeto.
Confesso que já cometi esse erro mais de uma vez na minha trajetória profissional. E, justamente por isso, estou recomendando essa atitude de sua parte.
Antes de se deixar levar pela proposta de um grande amigo ou parente, faça uma profunda análise da ideia e da viabilidade do negócio antes de investir qualquer centavo nela.

7. INVULNERABILIDADE

Você precisa assegurar que o seu negócio esteja devidamente protegido sob diversos aspectos, tanto internos quanto externos, como em alguns exemplos citados a seguir, os quais você deve evitar ou combater.

Aspectos Internos
– Expor dados desnecessariamente, deixando senhas ou informações pessoais com o computador aberto ou em redes sociais, facilitando ataques de hackers.
– Contar com colaboradores despreparados para identificar golpes cibernéticos, como “phishing”, que usam sites e aplicativos falsos para roubar dados.
– Negligenciar a necessidade de manter softwares e sistemas operacionais atualizados.
– Não seguir as boas práticas de segurança da informação, como criptografia, backup, antivírus, etc.
– Depender totalmente da sazonalidade para ter um bom faturamento.

Aspectos Externos
– Não acompanhar as inovações tecnológicas que podem melhorar seus processos, produtos ou serviços.
– Não se adaptar às mudanças nas leis, regulamentos, impostos, incentivos ou restrições que afetam seu segmento de atuação.
– Não considerar os cenários econômicos, como inflação, taxa de juros, câmbio, renda, consumo, etc., que podem influenciar sua demanda, custos e lucratividade.
– Não entender as preferências, valores, hábitos e comportamentos dos consumidores e de outros agentes do negócio.
– Não levar em conta os aspectos que podem afetar o seu negócio, como a globalização, a concorrência estrangeira, entre outros.
Para evitar esses e outros riscos, é importante que você tenha uma política de gestão de riscos, que envolve identificar, analisar, avaliar, tratar e monitorar os fatores que podem afetar o desempenho do seu negócio

8. HUMILDADE

Outra premissa que pode definir o sucesso ou o fracasso do seu negócio diz respeito a você não se considerar um “gênio”, acreditando a ser o único a ter tido tal ideia para iniciar um negócio.
Não seja presunçoso a ponto de negligenciar a iniciativa de outros empreendedores.
Se possível, procure conhecê-los, talvez até aprender com eles.
De qualquer forma, através da internet, atualmente você pode pesquisar gratuitamente tudo o que for do seu interesse. E poderá se surpreender com os resultados obtidos.
Você até poderá aperfeiçoar a sua ideia ao conhecer melhor o que a concorrência está fazendo, concorda?
Aliás, uma aliança com um concorrente nunca deve ser descartada, pois ambos poderão somar suas experiências para encontrar soluções comuns em benefício de todos.
Saiba que várias entidades profissionais, “associações”, começaram dessa forma. Conversar é melhor do que eliminar.

9. CAIXA

Nem pense em abrir um novo negócio se você não tiver dinheiro para se sustentar, no mínimo, por 12 meses e, dependendo do ramo de atividade escolhido, até mais. Infelizmente, sejam considerados como despesas ou investimentos, os gastos nesse período sempre serão maiores do que os valores eventualmente recebidos.
A falta de recursos financeiros com certeza pode prejudicar o sucesso de um novo negócio de várias maneiras, afetando o relacionamento com clientes, fornecedores, colaboradores, instituições e governo; e, sobretudo, sobrecarregar a sua mente com problemas adicionais que poderão comprometer ainda mais a situação.
Para evitar esses dissabores, recomendo a você adotar algumas medidas bastante simples, mas de valor inestimável.
– Fazer um planejamento financeiro realista, estimando as receitas e despesas, considerando os possíveis cenários e os riscos envolvidos.
– Acompanhar as entradas e saídas de dinheiro da empresa, garantindo haver recursos suficientes para mantar as operações no curto prazo.
– Avaliar se os custos estão adequados aos preços praticados no mercado e se a margem de lucro é suficiente para gerar retorno positivo.
– Utilizar ferramentas digitais adequadas para facilitar o controle, a análise e a tomada de decisões.

10. APTIDÃO

Ter aptidão para o desenvolvimento de um negócio é importante porque pode ajudar você a criar e manter uma vantagem competitiva no mercado.
Ao optar por escolher determinado ramo de negócios para atuar, suas chances de sucesso serão muito maiores se você tiver alguma afinidade com tal atividade. Por exemplo, se na sua infância você gostava de acompanhar seus avós ou seus pais quando estavam preparando pratos na cozinha e hoje tem prazer em receber amigos e familiares para degustar suas receitas, provavelmente, você tem boas chances de sucesso ao atuar no ramo da gastronomia.
Por outro lado, se você tem pouca paciência para lidar com crianças, jamais invista no lançamento de um buffet infantil.
O fato de você ter aptidão para exercer determinada atividade profissional pode contribuir com o sucesso do negócio de diversas maneiras, algumas delas listadas a seguir.
– Ter mais facilidade para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área.
– Ter mais satisfação e motivação para realizar seu trabalho com qualidade e eficiência.
– Ter mais criatividade para propor soluções para os desafios do negócio.
– Ter mais afinidade com seus clientes e prospects.
– Ter mais confiança e credibilidade para se diferenciar da concorrência.
Portanto, ter aptidão para exercer determinada atividade profissional pode ser um fator determinante para o sucesso do negócio, desde que você também tenha outras competências e características de um empreendedor, como planejamento, gestão, liderança, comunicação, etc.

11. COMPROMETIMENTO

O comprometimento profissional é muito importante para o sucesso de qualquer negócio, seja você dono ou não da empresa em que atua. É essa atitude que o estimula a não desistir diante dos desafios, a buscar sempre os melhores resultados, a se envolver com o propósito da empresa e a se capacitar constantemente.
Estar comprometido com a sua atividade profissional significa se envolver completamente no dia a dia do negócio. Esqueça a possibilidade de obter sucesso sem se envolver física e mentalmente, apenas colocando dinheiro no negócio. Se essa for a sua intenção, melhor seria investir na Bolsa de Valores ou em outros ativos de risco.
O profissional comprometido busca soluções, tem iniciativa, comunica-se bem e cumpre os prazos estabelecidos ou negociados. Além disso, ele influencia positivamente o comportamento da sua equipe, pois serve como exemplo para os demais.
Uma equipe comprometida é mais produtiva, engajada, criativa e inovadora, o que contribui para o crescimento e a sustentabilidade do negócio. Portanto, o comprometimento profissional é um fator determinante para o sucesso do negócio, pois ele impulsiona as ações para que realmente se concretizem e sejam um sucesso.

12. AVALIAÇÃO

Qualquer negócio, seja qual for, exige que você faça a análise “SWOT” para aumentar suas probabilidades de sucesso, antes de decidir pelo investimento a ser realizado. Relembrando, através da análise “SWOT” você identifica suas forças e suas fraquezas, que dizem respeito ao âmbito interno do negócio.
Considerando o ambiente externo você observa os riscos e as oportunidades que o mercado apresenta para o desenvolvimento da sua atividade.
Realizar avaliações periódicas sobre o mercado e os resultados obtidos pela empresa é também fundamental para assegurar sua longevidade.
Continuar acompanhando esses fatores permite tomar medidas corretivas para reduzir as falhas e potencializar suas virtudes. Permite também, acompanhar o desempenho da empresa em relação aos seus objetivos estratégicos, verificar se estão sendo atingidos ou se precisam ser ajustados.
Da mesma forma, através dessas avaliações periódicas, você consegue analisar a satisfação dos clientes e colaboradores; melhorar a qualidade dos produtos ou serviços, bem como do ambiente de trabalho. Além disso, essa análise periódica permite avaliar a rentabilidade e a sustentabilidade da empresa, inovar e se adaptar às mudanças do mercado.
Enfim, realizar avaliações periódicas dos resultados da empresa é essencial para aperfeiçoar o seu desenvolvimento, mantendo-a competitiva.

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Como usar as redes sociais para divulgar suas ofertas e atrair clientes?

Tempo de leitura: 4 minutos

Usar as redes sociais para divulgar suas ofertas e atrair clientes é uma estratégia de marketing digital que pode trazer muitos benefícios para o seu negócio. Elas fazem parte da vida das pessoas. Por isso, viraram ferramentas de comunicação essenciais para atrair e fidelizar clientes. Conforme o portal SEBRAE, o Brasil é o 2º país que mais passa tempo na Internet e o 3º que mais usa redes sociais. Planejar corretamente ações promocionais para redes sociais pode ser um importante diferencial do seu negócio.

Não é preciso ter um e-commerce para estar presente nas redes sociais. O empreendedor deve avaliar a real necessidade e a viabilidade de desenvolver esse canal de vendas. Cada alternativa tem uma finalidade e gera uma oportunidade, mas também traz o ônus do desenvolvimento de um sistema de gestão. Você deve analisar o que é mais interessante para o seu negócio de acordo com a sua realidade.

Sei que para muitos de nós, saber como usar as redes sociais para nos comunicarmos, bem como obter sucesso nos resultados esperados, pode não ser uma tarefa simples. Tecnicamente, podemos necessitar da ajuda de especialistas. Assim, cito adiante algumas dicas para te ajudar nessa missão, mesmo que seja para contribuir na escolha e na avaliação do profissional a ser contratado.

1. Como saber qual canal de comunicação utilizar entre as diversas redes sociais?

É fundamental entender as particularidades de cada rede social, de forma a usá-las da melhor forma possível e agregando valor à comunicação da sua empresa. Conheça as principais características de cada uma.

Instagram

Mostre o cotidiano do negócio, seus produtos e/ou serviços com fotos e vídeos (curtos ou longos). Você pode usar e abusar das hashtags (#). Elas são capazes de expandir o alcance da sua empresa e tornar sua marca mais conhecida. Use hashtags que tenham a ver com o conteúdo que está postando, além das hashtags da marca. Uma boa alternativa é associar a sua marca com influenciadores digitais, para ampliar ainda mais o alcance de pessoas com potencial de compra.

Youtube

É uma das redes mais consumidas. Permite explorar vídeos em diversos formatos: séries, entrevistas, conteúdo sobre como fazer algo e muito mais. Além disso, o Youtube permite a monetização dos conteúdos, de acordo com as regras da plataforma.

Facebook

É uma ferramenta que pode reforçar a presença digital da empresa por meio da interação com os clientes. Conteúdos que favoreçam o compartilhamento são os preferidos pela plataforma. Além disso, divulgar sua empresa nesse canal tem um custo relativamente baixo.

Twitter, agora X

Atualmente é uma das melhores plataformas para a publicidade. É uma rede dinâmica e factual, ideal para difundir ideias e opiniões e gerar engajamento com seus seguidores. Mas você deve avaliar se faz sentindo para o seu negócio. É uma rede social que tem uma pegada mais jornalística, de compartilhamento de informações em tempo real.

LinkedIn

É uma rede social focada no campo profissional de seus usuários. A plataforma visa conectar profissionais de todo mundo para trazer benefícios às suas carreiras, além de mostrar seu perfil para as empresas que buscam candidatos e que os usuários almejam trabalhar. Ao utilizar essa rede é fundamental manter o seu perfil sempre atualizado, bem como certificar-se de que suas competências estejam corretas.

WhatsApp

Não é uma rede social, mas merece ser mencionado. Nele, você pode criar um canal de comunicação com os clientes, com foco mais intenso nas vendas. A opção do aplicativo business, é ideal para quem quer turbinar as vendas.  Mas tome cuidado com essa interação, ela deve ser feita de forma consentida e não invasiva.

2. Comunicação de Qualidade

As redes sociais são espaços muito visuais, por isso é interessante usar imagens e materiais de boa qualidade e pensar em ações focadas em interação, fundamentais para conquistar o engajamento do público. Portanto, solte a criatividade. Você não precisa publicar somente conteúdos da empresa, pode diversificar com temas associados. Se você tem uma loja de roupas, por exemplo, pode divulgar conteúdos de moda e tendências.

3. Canais de Venda

Não é imprescindível ter um e-commerce para ter uma presença marcante nas redes sociais, mas cabe ao empreendedor avaliar a real necessidade e a viabilidade de desenvolver esse canal de venda.

Cada canal tem uma finalidade e gera uma oportunidade. Lembre-se, porém, de que existem regras às quais deve ficar atento para regulamentar a atuação do seu negócio. Por isso, analise o que é mais interessante para a sua empresa de acordo com a sua realidade.

É possível comercializar produtos pelas redes sociais. Como destacado na primeira dica, você pode divulgar pelo Instagram, encaminhar por WhatsApp e fechar a venda por lá usando um meio de pagamento on-line. Faça um bom planejamento e organize-se para não prejudicar o cliente ou o seu negócio.

4. Gestão

Existem várias ferramentas que você pode usar para apoiar a gestão das redes sociais, como Buffer, Swonkie, SKEDit, Hootsuite, Cyfe. Elas têm como objetivo programar postagens, monitorar as métricas, medir o alcance das páginas, acompanhar a evolução dos seguidores e avaliar o engajamento. É interessante usar o perfil empresarial para analisar esses dados para você fazer uma gestão mais assertiva nas suas redes.

Vale também impulsionar os seus posts. Faça publicações patrocinadas. Elas permitem direcionar a mensagem para um público maior, que não seria possível alcançar de forma orgânica. Além disso, é possível direcionar uma determinada comunicação para um público bem definido sem que apareça na linha do tempo do seu perfil. É o chamado “dark post”.

5. Público-alvo

É fundamental definir o perfil do público-alvo que você quer atingir para ser feita uma comunicação mais assertiva e eficiente. As redes sociais permitem que as informações sejam direcionadas de forma precisa para um público específico, diferente de outros canais de comunicação, como televisão ou jornal que falam com o público geral.

Essas são algumas dicas para usar as redes sociais de forma a promover o seu negócio, seus produtos ou sua imagem. Espero que elas te ajudem a ter mais sucesso nas suas vendas.

Fonte principal: Portal Sebrae

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