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CALENDÁRIO PROMOCIONAL

Tempo de leitura: 2 minutos

CALENDÁRIO PROMOCIONAL

Este “calendário” não é oficialmente reconhecido unanimemente por entidades governamentais em qualquer âmbito (Federal, Estadual ou Municipal), nacionais ou internacionais, tampouco contempla todas as datas comemorativas que a cada dia se multiplicam. É apenas um referencial para que você possa utilizá-lo da forma mais conveniente para realizar suas promoções.

Janeiro

Fevereiro

Março

Abril

Maio

Junho

Essa é primeira parte do Calendário Promocional compartilhado pelo Instituto J. Care. A ideia é te apoiar na organização da sua estratégia de negócio para o próximo ano. 

Em breve divulgaremos a segunda parte do Calendário Promcional para você poder ir planejando.

Que tal você aprender essa dica e muito mais outras sobre marketing e negócios?

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COMO IDENTIFICAR SE UMA PROMOÇÃO REALMENTE OFERECE ALGUMA VANTAGEM

Tempo de leitura: 3 minutos

Como identificar se uma promoção realmente oferece alguma vantagem.

Para identificar se uma promoção realmente oferece alguma vantagem, você pode seguir as dicas citadas a seguir.

Comparar os preços dos produtos ou serviços em diferentes lojas ou sites antes de comprar.
Há diversas ferramentas que você pode usar para fazer isso. Algumas delas são:

Buscapé e Zoom
– sites de comparação e histórico de preços que abrange diversas categorias de produtos e serviços.

Trivago
– especializado em comparar preços de hotéis e acomodações em todo o mundo. Mostra ofertas de diferentes sites de reserva, como Booking.com, Expedia e Hoteis.com.

Skyscanner
– compara preços de passagens aéreas, hotéis e aluguel de carros em diversos destinos; mostra as ofertas de diferentes agências de viagem e companhias aéreas.

Para você que é empresário, há outras duas sugestões que poderão lhe interessar:
InfoPrice – ferramenta voltada para o monitoramento de preços dos concorrentes no varejo físico, , além de ter acesso a relatórios e análises sobre o mercado (https://www.infoprice.co/blog/6-sites-apps-para-comparar-precos/).

Precifica
– uma plataforma de inteligência de preço que ajuda a monitorar e otimizar os preços dos seus produtos no e-commerce (https://precifica.com.br/).

Verificar se a promoção tem alguma condição especial.
Leia atentamente as regras e os termos da promoção antes de aderir. Procure identificar quais são as condições estabelecidas que garantem ou não a sua participação.
Muitas pessoas aderem a promoções buscando obter as vantagens oferecidas e depois descobrem que não estavam habilitadas a participar, pois não atendiam aos requisitos exigidos, frustrando suas expectativas.
Há diversos aspectos que devem ser observados para evitar eventuais frustrações, dentre os quais: região geográfica de abrangência da promoção; datas de início e término da ação promocional; forma de pagamento; quantidade mínima ou máxima; restrições de faixa etária, sexo, escolaridade, estado civil, atividade profissional, etc.
Verifique também se há alguma política de troca ou devolução em caso de arrependimento ou defeito.

Pesquisar sobre a qualidade e a reputação do produto ou serviço oferecido.
Uma forma de saber se um produto ou serviço oferecido em uma promoção tem boa qualidade é comparar o preço, as características e os benefícios dele com os de outros produtos ou serviços similares no mercado.
Você pode usar sites de comparação de preços, como o Buscapé ou o Zoom, para fazer essa pesquisa. Além disso, você pode ler as opiniões e as avaliações de outros consumidores que já compraram o produto ou serviço, para saber se eles ficaram satisfeitos ou não. Você pode encontrar essas informações em sites como o Reclame Aqui, o Consumidor.gov.br ou o E-bit.
Por fim, você pode verificar se o produto ou serviço tem algum selo de qualidade, certificação ou garantia que ateste a sua procedência, segurança e eficácia.
Você pode conferir esses dados no site do fabricante, do fornecedor ou do órgão regulador responsável.

Verificar se a promoção tem uma proposta de valor clara e objetiva.
Uma proposta de valor clara e objetiva em uma promoção expressa os benefícios oferecidos pelo produto ou serviço de forma atraente e convincente. Você pode se perguntar: o que esse produto ou serviço faz por mim? Como ele resolve o meu problema ou atende à minha expectativa?
É aquela proposta que comunica ao cliente porque ele deve comprar o produto ou serviço oferecido, quais são os benefícios e diferenciais que ele vai obter e como ele vai resolver o seu problema ou necessidade.
Para ser eficaz ela deve ser:
– lida e compreendida facilmente pelo cliente, sem gerar dúvidas ou confusões;
– escrita na linguagem adequada ao público-alvo, usando termos que ele conhece e se identifica;
– baseada em fatos e evidências, não em promessas vazias ou exageradas;
– focada no cliente, mostrando como ele é importante e como a empresa se preocupa em atendê-lo bem;
– diferenciada da concorrência, destacando os aspectos únicos e exclusivos da oferta.

Um exemplo de proposta de valor clara e objetiva em uma promoção é:
“Aproveite a promoção imperdível da Loja X: compre um smartphone de última geração com 30% de desconto à vista ou em até 12 vezes sem juros. Você vai levar para casa um aparelho com câmera de alta resolução, bateria de longa duração, tela de alta definição e muito mais. Além disso, você ainda ganha um ano de garantia estendida e acesso gratuito ao nosso suporte técnico 24 horas. Não perca essa oportunidade de ter o melhor smartphone do mercado pelo menor preço. Corra para a Loja X e garanta já o seu!”

Avaliar se a promoção está de acordo com o seu perfil e com suas necessidades.
Muitas pessoas agem por impulso, atraídas por “ofertas imperdíveis”, e acabam adquirindo produtos ou serviços os quais acabam se arrependendo por não saberem exatamente o que vão fazer com eles ou como irão aproveitá-los.
Procure definir o seu objetivo antes de comprar um produto ou serviço em promoção. Reflita se você realmente precisa dele? Ele vai resolver algum problema ou satisfazer algum desejo seu? Ele tem qualidade e garantia? Ele cabe no seu orçamento?
Avalie os benefícios e os custos da promoção; calcule seu custo-benefício e veja se ela vale a pena para você.
Além do preço, considere outros fatores que podem influenciar na sua satisfação, como a qualidade, a durabilidade, a funcionalidade, o atendimento, a reputação da marca ou da loja, entre os demais itens citados.
Não compre algo só porque está barato, mas porque você realmente precisa ou deseja.

Seguindo essas dicas, você pode fazer compras mais inteligentes e aproveitar as promoções que realmente valem a pena.

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12 REQUISITOS PARA VOCÊ ASSEGURAR O SUCESSO DO SEU EMPREENDIMENTO

Tempo de leitura: 8 minutos

1. INICIATIVA

Conforme o Dicionário Brasileiro da Língua Portuguesa MICHAELIS, o termo “iniciativa” significa a “qualidade de quem concebe e executa espontaneamente qualquer coisa”; e/ou, “a ação ou efeito de ser o primeiro a propor e pôr em prática qualquer coisa”.

Exemplificando: “Aquele vendedor sempre teve muita iniciativa e sempre procurava antecipar as necessidades dos clientes.”; ou, “O relacionamento profissional não estava legal e ela tomou a iniciativa de terminar”.
Tudo começa a partir de uma opinião, uma sugestão, um pensamento, uma reflexão, uma ideia.
Seja qual for o gatilho, o mais importante é você reagir positivamente a ele.
 Acredite nos seus projetos, leve-os adiante corajosamente!
Você não irá perder mais do que poderia se ficasse inerte.
Se você não tentar colocar o seu projeto em prática, jamais irá saber se você estava certo ou errado sobre ele. E, na pior das hipóteses, você juntará outras informações importantes, que lhe darão mais oportunidades de aperfeiçoá-lo ou de abortá-lo, se for o caso. De qualquer forma, terá sido um aprendizado de valor inestimável.

2. CALMA

Diz um ditado popular: “A pressa é inimiga da perfeição.”.
Apesar de concordar com essa afirmação, em se tratando do mundo dos negócios, a considero apenas uma referência para essa reflexão. Sob meu ponto de vista, conseguir a “perfeição” em qualquer atividade profissional é um objetivo inatingível.
Sempre teremos algo a corrigir para melhorar o nível de satisfação dos nossos clientes e dos nossos resultados. Seja em relação aos serviços ou aos produtos oferecidos.
Assim, antes de ter a “iniciativa” de levar sua ideia adiante, você precisa elaborar um “Plano de Negócio” sobre ela.
O plano de negócio é um documento que descreve por escrito os objetivos de um negócio e serve para organizar a gestão e o planejamento de sua empresa, diminuindo os riscos e as incertezas, antes de colocar em prática o seu projeto. Além de indicar a sua ideia principal, ele mapeia quais são os seus objetivos e os caminhos que você precisa percorrer para alcançá-los. A partir dele, você compreende melhor o seu mercado, a viabilidade do seu negócio, as melhores estratégias de marketing, etc.

3) COMPARTILHAMENTO

Obviamente você não deve sair por aí contando sua ideia para todas as pessoas que encontrar pela frente, porque se ela for boa alguém poderá te “passar a perna” e lançá-la por sua própria conta. Por outro lado, mantê-la totalmente em segredo é uma opção que também não poderá contribuir ou garantir o sucesso do seu projeto; pois você estaria assumindo 100% dos riscos sem conhecer outras opiniões.
Agir solitariamente, tem suas vantagens e desvantagens. Decidir sobre a melhor forma de conduzir o processo de mergulhar na execução de uma ideia irá depender do seu ramo de atividade, da sua concorrência e da sua personalidade.
Mas o ideal seria você compartilhar sua ideia com profissionais competentes, parentes ou amigos de sua total confiança, aqueles que não teriam qualquer interesse em prejudicá-lo, mas, extremamente dedicados e motivados em ajudá-lo. Seja um, dois ou três, suas opiniões sempre serão extremamente úteis para você.

4. FOCO

Você precisa manter sua atenção nos aspectos estratégicos do seu negócio, concentrando-se em atingir suas metas, na missão da empresa, em estar atento às oportunidades e ameaças do mercado. Direcione seus esforços na busca de vantagens competitivas sustentáveis. Não se distraia com questões operacionais ou táticas que possam ser delegadas e resolvidas por outras pessoas.
Ficar preso a tarefas operacionais, ocupando a mente com atividades pouco relevantes para o desenvolvimento do negócio pode parecer uma atitude pouco provável. Porém ela é mais frequente do que parece.
Não é raro nos depararmos com pessoas que “trabalham muito” e “apresentam zero resultado”.
Faça exatamente o contrário se quiser obter sucesso no seu negócio. “Trabalhe menos” e “produza mais”. Vale muito mais QUALIDADE do que a quantidade!

5. PERSEVERANÇA

Muitas vezes “perseverança” é confundida com “teimosia”.
À primeira vista parece fácil diferenciar um cara perseverante de outro, teimoso; mas não é bem assim. Ambos são insistentes. Acreditam em suas ideias, definem um objetivo e partem em sua perseguição.
O perseverante, normalmente, consegue seu objetivo e os resultados são positivos. O teimoso, ao contrário, acaba “quebrando a cara”. Por quê? Porque não percebeu que, em algum momento, deveria ter interrompido seu projeto, ou corrigido sua rota.
Perseverar vem de acreditar, porque quando se persevera em algo é porque se acredita, se tem fé.
Perseverar é ter firmeza ao acreditar em algo, e saber que um resultado positivo é certo, mas com os olhos atentos ao que precisa ser adaptado ao longo do caminho para que esse objetivo se realize.
A perseverança leva à elaboração de projetos, planos, argumentação clara e objetiva. É baseada em dados ou fatos comprováveis. A pesquisa e a observação são recursos muito utilizados.
É uma qualidade daqueles que conseguem vislumbrar o futuro e, por isso, se esforçam para demonstrar aos demais que estão no caminho certo.
A teimosia, por sua vez, é consequência da falta de visão, de objetivos claros e precisos. É fruto da crença de que só possa existir uma verdade. A teimosia não admite a possibilidade de alternativas.
Seja perseverante e o sucesso baterá à sua porta!

Análise crítica de um negócio

6. ANÁLISE CRÍTICA

Procure evitar se deixar levar pelos “sonhos” de outras pessoas de seu relacionamento pessoal, familiar ou profissional. Normalmente, esses sonhos são delas e acreditam piamente neles. E como não conseguem realizá-los sozinhos procuram convencer outros a fazer isso por eles. Normalmente se predispõem a serem sócios ou a patrocinar um projeto.
Confesso que já cometi esse erro mais de uma vez na minha trajetória profissional. E, justamente por isso, estou recomendando essa atitude de sua parte.
Antes de se deixar levar pela proposta de um grande amigo ou parente, faça uma profunda análise da ideia e da viabilidade do negócio antes de investir qualquer centavo nela.

7. INVULNERABILIDADE

Você precisa assegurar que o seu negócio esteja devidamente protegido sob diversos aspectos, tanto internos quanto externos, como em alguns exemplos citados a seguir, os quais você deve evitar ou combater.

Aspectos Internos
– Expor dados desnecessariamente, deixando senhas ou informações pessoais com o computador aberto ou em redes sociais, facilitando ataques de hackers.
– Contar com colaboradores despreparados para identificar golpes cibernéticos, como “phishing”, que usam sites e aplicativos falsos para roubar dados.
– Negligenciar a necessidade de manter softwares e sistemas operacionais atualizados.
– Não seguir as boas práticas de segurança da informação, como criptografia, backup, antivírus, etc.
– Depender totalmente da sazonalidade para ter um bom faturamento.

Aspectos Externos
– Não acompanhar as inovações tecnológicas que podem melhorar seus processos, produtos ou serviços.
– Não se adaptar às mudanças nas leis, regulamentos, impostos, incentivos ou restrições que afetam seu segmento de atuação.
– Não considerar os cenários econômicos, como inflação, taxa de juros, câmbio, renda, consumo, etc., que podem influenciar sua demanda, custos e lucratividade.
– Não entender as preferências, valores, hábitos e comportamentos dos consumidores e de outros agentes do negócio.
– Não levar em conta os aspectos que podem afetar o seu negócio, como a globalização, a concorrência estrangeira, entre outros.
Para evitar esses e outros riscos, é importante que você tenha uma política de gestão de riscos, que envolve identificar, analisar, avaliar, tratar e monitorar os fatores que podem afetar o desempenho do seu negócio

8. HUMILDADE

Outra premissa que pode definir o sucesso ou o fracasso do seu negócio diz respeito a você não se considerar um “gênio”, acreditando a ser o único a ter tido tal ideia para iniciar um negócio.
Não seja presunçoso a ponto de negligenciar a iniciativa de outros empreendedores.
Se possível, procure conhecê-los, talvez até aprender com eles.
De qualquer forma, através da internet, atualmente você pode pesquisar gratuitamente tudo o que for do seu interesse. E poderá se surpreender com os resultados obtidos.
Você até poderá aperfeiçoar a sua ideia ao conhecer melhor o que a concorrência está fazendo, concorda?
Aliás, uma aliança com um concorrente nunca deve ser descartada, pois ambos poderão somar suas experiências para encontrar soluções comuns em benefício de todos.
Saiba que várias entidades profissionais, “associações”, começaram dessa forma. Conversar é melhor do que eliminar.

9. CAIXA

Nem pense em abrir um novo negócio se você não tiver dinheiro para se sustentar, no mínimo, por 12 meses e, dependendo do ramo de atividade escolhido, até mais. Infelizmente, sejam considerados como despesas ou investimentos, os gastos nesse período sempre serão maiores do que os valores eventualmente recebidos.
A falta de recursos financeiros com certeza pode prejudicar o sucesso de um novo negócio de várias maneiras, afetando o relacionamento com clientes, fornecedores, colaboradores, instituições e governo; e, sobretudo, sobrecarregar a sua mente com problemas adicionais que poderão comprometer ainda mais a situação.
Para evitar esses dissabores, recomendo a você adotar algumas medidas bastante simples, mas de valor inestimável.
– Fazer um planejamento financeiro realista, estimando as receitas e despesas, considerando os possíveis cenários e os riscos envolvidos.
– Acompanhar as entradas e saídas de dinheiro da empresa, garantindo haver recursos suficientes para mantar as operações no curto prazo.
– Avaliar se os custos estão adequados aos preços praticados no mercado e se a margem de lucro é suficiente para gerar retorno positivo.
– Utilizar ferramentas digitais adequadas para facilitar o controle, a análise e a tomada de decisões.

10. APTIDÃO

Ter aptidão para o desenvolvimento de um negócio é importante porque pode ajudar você a criar e manter uma vantagem competitiva no mercado.
Ao optar por escolher determinado ramo de negócios para atuar, suas chances de sucesso serão muito maiores se você tiver alguma afinidade com tal atividade. Por exemplo, se na sua infância você gostava de acompanhar seus avós ou seus pais quando estavam preparando pratos na cozinha e hoje tem prazer em receber amigos e familiares para degustar suas receitas, provavelmente, você tem boas chances de sucesso ao atuar no ramo da gastronomia.
Por outro lado, se você tem pouca paciência para lidar com crianças, jamais invista no lançamento de um buffet infantil.
O fato de você ter aptidão para exercer determinada atividade profissional pode contribuir com o sucesso do negócio de diversas maneiras, algumas delas listadas a seguir.
– Ter mais facilidade para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área.
– Ter mais satisfação e motivação para realizar seu trabalho com qualidade e eficiência.
– Ter mais criatividade para propor soluções para os desafios do negócio.
– Ter mais afinidade com seus clientes e prospects.
– Ter mais confiança e credibilidade para se diferenciar da concorrência.
Portanto, ter aptidão para exercer determinada atividade profissional pode ser um fator determinante para o sucesso do negócio, desde que você também tenha outras competências e características de um empreendedor, como planejamento, gestão, liderança, comunicação, etc.

11. COMPROMETIMENTO

O comprometimento profissional é muito importante para o sucesso de qualquer negócio, seja você dono ou não da empresa em que atua. É essa atitude que o estimula a não desistir diante dos desafios, a buscar sempre os melhores resultados, a se envolver com o propósito da empresa e a se capacitar constantemente.
Estar comprometido com a sua atividade profissional significa se envolver completamente no dia a dia do negócio. Esqueça a possibilidade de obter sucesso sem se envolver física e mentalmente, apenas colocando dinheiro no negócio. Se essa for a sua intenção, melhor seria investir na Bolsa de Valores ou em outros ativos de risco.
O profissional comprometido busca soluções, tem iniciativa, comunica-se bem e cumpre os prazos estabelecidos ou negociados. Além disso, ele influencia positivamente o comportamento da sua equipe, pois serve como exemplo para os demais.
Uma equipe comprometida é mais produtiva, engajada, criativa e inovadora, o que contribui para o crescimento e a sustentabilidade do negócio. Portanto, o comprometimento profissional é um fator determinante para o sucesso do negócio, pois ele impulsiona as ações para que realmente se concretizem e sejam um sucesso.

12. AVALIAÇÃO

Qualquer negócio, seja qual for, exige que você faça a análise “SWOT” para aumentar suas probabilidades de sucesso, antes de decidir pelo investimento a ser realizado. Relembrando, através da análise “SWOT” você identifica suas forças e suas fraquezas, que dizem respeito ao âmbito interno do negócio.
Considerando o ambiente externo você observa os riscos e as oportunidades que o mercado apresenta para o desenvolvimento da sua atividade.
Realizar avaliações periódicas sobre o mercado e os resultados obtidos pela empresa é também fundamental para assegurar sua longevidade.
Continuar acompanhando esses fatores permite tomar medidas corretivas para reduzir as falhas e potencializar suas virtudes. Permite também, acompanhar o desempenho da empresa em relação aos seus objetivos estratégicos, verificar se estão sendo atingidos ou se precisam ser ajustados.
Da mesma forma, através dessas avaliações periódicas, você consegue analisar a satisfação dos clientes e colaboradores; melhorar a qualidade dos produtos ou serviços, bem como do ambiente de trabalho. Além disso, essa análise periódica permite avaliar a rentabilidade e a sustentabilidade da empresa, inovar e se adaptar às mudanças do mercado.
Enfim, realizar avaliações periódicas dos resultados da empresa é essencial para aperfeiçoar o seu desenvolvimento, mantendo-a competitiva.

Que tal você aprender essa dica e muito mais outras sobre marketing e negócios?

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COMO ESTIMULAR A CRIATIVIDADE PARA REALIZAR PROMOÇÕES DE SUCESSO

Tempo de leitura: 5 minutos

A criatividade é uma habilidade que pode ser desenvolvida e estimulada por meio de algumas práticas e hábitos. A seguir vou listar algumas dicas para estimular a sua criatividade de forma a contribuir com o sucesso de suas iniciativas promocionais.

Pesquise e se inspire em casos de sucesso.
Busque referências de promoções que deram certo em outros negócios, especialmente os que são do seu segmento ou que têm um público-alvo similar ao seu. Analise o que eles fizeram de diferente, quais foram os resultados e o que você pode aprender com eles.
Muito provavelmente você não terá acesso a todos os resultados, principalmente os financeiros, mas, com certeza, poderá obter informações relevantes para sua análise, tais como: o benefício, vantagem ou o prêmio oferecido; o tempo de duração; as regras estabelecidas; a mecânica da promoção; a abrangência geográfica da ação; os meios de comunicação utilizados; entre outras.
Você também pode pedir a opinião dos seus clientes mais próximos, parentes e amigos.
Mas não vale copiar ou imitar seus concorrentes, use as referências como fonte de inspiração e não de reprodução.

Conheça bem o seu público e as suas necessidades.
Para criar promoções que sejam atrativas e relevantes para os seus clientes, você precisa saber quem eles são, o que eles querem, o que eles valorizam e o que eles esperam da sua marca. Faça pesquisas, ouça feedbacks, observe comportamentos e crie personas que representem os seus clientes ideais. Assim, você poderá criar promoções que atendam às necessidades e desejos de seus clientes, e que lhes gerem valor e satisfação.
Porém, dependendo do ramo de atividade em que você atua, essa missão pode ser mais fácil ou mais difícil.
Caso você tenha um comércio de tênis, de acordo com o histórico de compras de seus clientes, não é muito difícil identificar suas preferências: se são esportivas ou de lazer, por exemplo; bem como sexo ou idade, de maneira a direcionar suas ações promocionais com mais segurança e efetividade junto a esses públicos.
Agora, se você tiver uma loja de calçados em geral, atendendo os públicos masculino e feminino, de diversas faixas etárias, a coisa fica um pouco mais trabalhosa. Você terá que segmentar esses públicos e identificar suas preferências individualmente. Provavelmente realizar ações promocionais diferentes para cada um desses públicos.

Saia da sua zona de conforto e experimente coisas novas.
Para ter ideias originais e inovadoras, você precisa se expor a novas experiências, informações e perspectivas. Sair da zona de conforto e experimentar coisas novas pode ser desafiador, mas também muito recompensador.
Seja curioso e aberto a novas experiências. Explore novos lugares, culturas, hobbies, livros, filmes, faça cursos e workshops, etc. Isso pode ampliar o seu repertório e estimular a sua mente a fazer conexões inusitadas e criativas.
Busque inspiração em outras pessoas que já fizeram o que você deseja ou que têm interesses similares aos seus. Encontre um parceiro ou um grupo de apoio que possa te motivar e te dar feedback.
Não tenha medo de errar ou de se expor. Aprenda com os seus erros e veja-os como oportunidades de crescimento.
Desafie-se a sair da sua rotina e a fazer algo diferente todos os dias. Pode ser algo simples como mudar o caminho para o trabalho, experimentar uma comida nova ou conversar com alguém desconhecido.
Comece com pequenos passos e celebre cada conquista. Lembre-se que sair da zona de conforto é um processo contínuo e que requer coragem e persistência. Mas também pode ser muito divertido e enriquecedor. Boa sorte!

Faça brainstorming e anote as suas ideias.
Uma outra forma de estimular a criatividade é fazer sessões de brainstorming, que consistem em criar e listar o maior número possível de ideias sobre um tema ou problema, sem julgá-las ou filtrá-las num primeiro momento.
Você pode fazer isso sozinho ou com outras pessoas. Sozinho você não recebe estímulos externos, porém tem maior liberdade para escolher local e horários mais adequados à sua rotina, sem depender da disponibilidade de terceiros. Além disso, fazer um brainstorming sozinho pode ser uma ótima forma de estimular a sua criatividade e encontrar soluções para os seus desafios.
Para ajudar nesse processo, seguem algumas dicas:
– defina claramente o seu objetivo ou problema. Escreva-o em algum lugar e mantenha-o visível durante todo o processo;
– faça perguntas para si mesmo sobre o seu objetivo ou problema. Por exemplo: “O que eu quero alcançar?” “Quais são as causas e os efeitos do problema?” “Quem está envolvido ou poderá ser afetado?” “Quais são as restrições ou limitações?”; anote todas as perguntas e respostas que vierem à sua mente;
– gere o máximo de ideias possíveis, sem julgar ou descartar nenhuma delas; não se preocupe com a qualidade ou a viabilidade das ideias, apenas deixe a sua imaginação fluir;
– organize e selecione as melhores ideias;
– agrupe as ideias por temas, categorias ou critérios;
– elimine as ideias repetidas, contraditórias ou impraticáveis;
– escolha as ideias mais originais, relevantes e promissoras para o seu objetivo ou problema;
– desenvolva e refine as ideias escolhidas, dê mais detalhes, exemplos e argumentos para cada ideia;
– avalie os prós e contras, os riscos e benefícios, os custos e recursos necessários para viabilizar cada ideia; priorize as ideias mais viáveis e eficazes.
Espero que essas dicas sejam úteis para você. Lembre-se que fazer um brainstorming sozinho requer disciplina, foco e disposição para experimentar coisas novas. Mas também pode ser muito divertido e gratificante.

Teste e avalie as suas promoções.
Antes de lançar uma promoção em larga escala, é recomendável testá-la em um grupo menor de clientes ou em um período limitado. Assim, você pode verificar se a promoção funciona como esperado, se gera os resultados desejados e se agrada o seu público. Testar e avaliar promoções é uma forma de medir a eficácia e o retorno das suas estratégias de marketing.
Para isso é preciso que você execute as ações listadas a seguir.
– Definir os objetivos e as métricas das suas promoções. Por exemplo: aumentar as vendas, atrair novos clientes, fidelizar os existentes, gerar leads, etc. Escolha as métricas que melhor reflitam esses objetivos, como taxa de conversão, ticket médio, custo de aquisição, etc.
– Escolher os canais e as ferramentas para divulgar e monitorar as suas promoções. Por exemplo: redes sociais, e-mail marketing, site, blog, etc. Use ferramentas como Google Analytics, Facebook Insights, Mailchimp, etc. para acompanhar o desempenho das suas campanhas.
– Fazer testes A/B para comparar diferentes versões das suas promoções. Por exemplo: teste diferentes ofertas, preços, prazos, imagens, textos, etc. e veja qual tem o melhor resultado. Use ferramentas como Google Optimize, Optimizely, VWO, etc. para realizar os testes.
– Analisar os resultados e tirar conclusões. Por exemplo: veja quais promoções tiveram mais alcance, engajamento, conversão, etc.
– Identificar os pontos fortes e fracos das suas estratégias.
– Aprender com os seus erros e acertos e fazer melhorias contínuas.
Você também pode coletar feedbacks dos clientes e medir indicadores como alcance, engajamento, conversão, vendas, etc. Com base nesses dados, você pode ajustar a sua promoção ou criar versões mais eficazes.

Essas são algumas formas para estimular a criatividade para realizar promoções de sucesso. Lembre-se que a criatividade é uma habilidade que pode ser aprimorada com prática e persistência. Não desista se as suas primeiras ideias não forem tão boas ou se as suas primeiras promoções não forem tão bem-sucedidas. Aprenda com os erros, celebre os acertos e continue buscando novas formas de surpreender e encantar os seus clientes.

Por último tente ser original e autêntico.
Uma promoção criativa é aquela que se destaca das demais, que chama a atenção e que desperta o interesse dos clientes. Para isso, você precisa ser original e autêntico, ou seja, criar promoções que sejam diferentes do que os seus concorrentes estão fazendo e que reflitam a identidade e os valores da sua marca. Não tente copiar ou seguir modismos, mas sim criar promoções que tenham a sua cara e que sejam coerentes com o seu propósito e a sua missão.

Que tal você aprender essa dica e muito mais outras sobre marketing e negócios?

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RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES AO REALIZAR PROMOÇÕES

Tempo de leitura: 3 minutos
  • A comunicação correta e adequada é fundamental para o sucesso de suas ações promocionais. Divulgue de todas as formas possíveis os detalhes da promoção que está realizando ou que pretende realizar, as vantagens para o público e o período de validade. Explique o que a pessoa precisa fazer para participar, como e até quando deve fazer isso, e o que pode ganhar ou a o que está concorrendo.

  • Ao utilizar técnicas promocionais para atrair público, vender mais ou fidelizar sua clientela, lembre-se de que a sua atuação pessoal e a da sua equipe é fundamental para atingir seu objetivo. Todos precisam permanecer antenados com o objetivo da promoção, atender os clientes de maneira impecável e motivá-los a participar. Caso o cliente não esteja ciente da promoção que está sendo realizada, você e sua equipe devem estar preparados para informá-lo e, se possível, convencê-lo a participar.

  • Uma promoção, seja qual for, não pode ser permanente. Você até pode realizar uma mesma promoção periodicamente, mas é recomendável observar um prazo mínimo de três meses entre elas, bem como limitar o período de validade a no máximo 30 dias para que o cliente perceba e sinta que este é um momento especial para realizar sua aquisição. Ideal seria repetir promoções em períodos mais longos, anualmente por exemplo.

  • Sob outro ponto de vista, determinadas ações promocionais podem ser realizadas durante os 365 dias do ano. Você pode premiar ou oferecer uma vantagem a um cliente que finalizar uma aquisição na sua loja ou no seu e-commerce na data do seu aniversário, por exemplo. Ou quando for a data comemorativa da profissão do cliente, entre outras possibilidades.

  • Sempre que puder, realize grandes promoções por períodos curtos. Elas são mais impactantes e, dependendo dos seus objetivos, podem ser mais eficazes.

  • Valorize sua promoção. Se o cliente precisar cumprir algum requisito para participar da promoção, ofereça a vantagem prometida somente se este for atendido. Caso contrário você pode desvalorizar a promoção e outros clientes podem se sentir desprezados. Por outro lado, jamais deixe de cumprir o que foi prometido. Se você não o fizer, você comprometerá suas próximas promoções, sua imagem e, provavelmente, perderá muitos clientes.

  • Procure reduzir o custo de suas promoções realizando acordos com seus principais fornecedores. Aqueles que estiverem interessados em vender mais para você não hesitarão em apoiá-lo. A relação entre cliente e fornecedor deve ser uma via de mão dupla, onde ambos devem ganhar; assim, procure também oferecer um retorno atraente para ele.

  • Nunca negligencie o consumidor. Bom atendimento, respeito, bons preços, cortesia, qualidade e, acima de tudo, honestidade, são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. Principalmente para se obter bons resultados nas promoções realizadas.

  • O consumidor não pode se sentir enganado ou prejudicado. Informe-o claramente sobre o preço, características do produto, condições de venda, etc. – tanto no seu dia a dia como nos períodos em que estiver realizando qualquer tipo de promoção.

  • O consumidor não é bobo e de nada adiantará comunicar que determinada promoção vale “SÓ ESSA SEMANA!” se na próxima semana você continuar a divulgar essa mesma mensagem. Outra tática que eu não recomendo é a de dizer “AS 50 PRIMEIRAS PESSOAS QUE LIGAREM TERÃO UMA DESCONTO DE 50%!”, por exemplo. O consumidor que passar o dia todo assistindo ao mesmo canal, ou ouvindo a mesma rádio, irá perceber que essa mensagem está sendo transmitida inúmeras vezes por dia, perdendo sua razão.

  • Em qualquer ação promocional ofereça uma vantagem real que possa ser comprovada e valorizada pelo cliente!

  • Respeite sempre a legislação e garanta isso a seus clientes. Em caso de dúvidas, consulte o Código de Defesa do Consumidor – o mesmo que você é obrigado a manter à disposição do público no recinto da sua loja física.

  • Se você tiver uma ideia original, não hesite em aplicá-la! O que conta é o conhecimento e a experiência que você tem do seu negócio, sem esquecer-se de sua criatividade. Mas não se esqueça que uma promoção deve ter começo, meio e fim; bem como, regras claras. Por isso, antes de realizá-la você precisa planejar o que quer, quanto vai investir e por quanto tempo, de forma a poder avaliar os resultados obtidos e fazer eventuais correções para suas próximas ações promocionais.