Segundo diversas fontes pesquisadas, listamos as principais tendências que estarão influenciando o comportamento dos consumidores nos próximos anos.
– Consciência global: os consumidores estão cada vez mais conectados e conscientes dos problemas globais, as mudanças climáticas, a diversidade cultural e a desigualdade social. Eles buscam empresas que sejam éticas, sustentáveis e que ofereçam soluções convenientes para suas necessidades locais e globais.
– Seletividade: os consumidores serão cada vez mais críticos e seletivos em relação ao que consomem, evitando produtos e serviços que sejam prejudiciais ao meio ambiente, à saúde e à sociedade. As empresas transparentes, responsáveis e que promovam o bem estar coletivo serão mais valorizadas pelo público.
– Conectividade: a maior integração e dependência da tecnologia por parte dos consumidores é mais uma tendência que irá facilitar e enriquecer suas respectivas vidas pessoais e profissionais; darão preferência às empresas inovadoras, ágeis e que ofereçam experiências digitais seguras, interativas e de qualidade.
– Meio ambiente: os consumidores estão cada vez mais preocupados e engajados com as questões ambientais, que afetam diretamente sua qualidade de vida e seu futuro. Eles buscam empresas que sejam comprometidas com a redução da poluição, com a preservação dos recursos naturais e a adaptação às mudanças climáticas.
– Economia e política: os cenários político e econômico influencia cada vez mais o público, pois impacta diretamente em suas decisões de consumo e em suas expectativas em relação a produtos e marcas. Os consumidores buscam empresas que sejam éticas, confiáveis, que ofereçam preços justos, qualidade e valor agregado.
– Humano e social: os consumidores estão cada vez mais sensíveis e solidários com as questões sociais e humanas, que afetam seus valores, suas identidades e seus relacionamentos. Buscam empresas que sejam inclusivas, respeitosas e que ofereçam oportunidades de aprendizado e crescimento.
– Saúde e bem-estar: o público está mais preocupado e cuidadoso com sua saúde física e mental, que afeta seu desempenho, sua felicidade e sua longevidade (que merece um tópico especial). Procura empresas que sejam saudáveis, equilibradas, que ofereçam produtos e serviços que melhorem sua qualidade de vida.
– Longevidade: o envelhecimento da população brasileira é um fato notório. Não será mais possível ignorar essa parcela da população e não se adequar a esse processo sem perder a oportunidade de conquistar esse importante e crescente mercado. A longevidade vai impactar como oferecemos produtos e serviços. Vai motivar discussões sobre soluções ligadas à ergonomia, à acessibilidade e à empatia.
– Educação: os consumidores estão mais bem informados e capacitados para enfrentar os desafios do mercado de trabalho, que exige novas competências e conhecimentos. Buscam empresas que sejam educadoras, inspiradoras e que ofereçam oportunidades de desenvolvimento profissional.
– Inteligência artificial: segundo a plataforma de inteligência de tendências ”TrendWatching”, os consumidores estão mais atentos às marcas que se incorporam por meio de novos personagens e avatares virtuais, permitindo que eles habitem os canais digitais de formas mais ricas e humanas. Cada vez mais os consumidores estão se acostumando a relacionamentos significativos com entidades movidas à inteligência artificial e, esta tendência deve crescer cada vez mais
Diante de sua relevância nos três setores da economia brasileira (primário, secundário e terciário), aproveitamos para citar algumas das tendências que os consumidores demonstram estarem em alta no mercado de alimentação.
– Alimentação saudável: estão cada vez mais preocupados com a saúde, buscando alimentos e bebidas que sejam nutritivos, naturais, orgânicos e funcionais.
– Conveniência e praticidade: valorizam a facilidade e a rapidez na hora de se alimentar; procuram produtos que sejam prontos para o consumo, fáceis de preparar ou que ofereçam serviços de entrega ou retirada.
– Confiança e transparência: querem saber a origem, a composição e o impacto ambiental dos alimentos e bebidas que consomem, exigindo mais informações, rastreabilidade e certificações.
– Foco no delivery: o delivery se tornou uma das principais formas de consumo de alimentos e bebidas, por isso é importante investir em embalagens adequadas, cardápios variados e plataformas digitais.
– Clubes de assinatura: outra forma de oferecer conveniência e praticidade é disponibilizar kits alimentares que contenham ingredientes selecionados, porções medidas e receitas para preparar refeições em casa, entregues periodicamente ou sob demanda.
– “Carnes” alternativas: com o aumento da conscientização sobre os impactos da produção e do consumo de carne animal, estão buscando alternativas vegetais que imitem o sabor, a textura e a aparência da carne, mas que sejam mais sustentáveis e saudáveis.
– Kombucha: essa bebida fermentada à base de chá tem ganhado popularidade por seus benefícios à saúde, como a melhora da digestão, da imunidade e do humor, além de ter um sabor variado e refrescante.
– Nostalgia: buscam alimentos e bebidas que remetam à infância, à família ou à cultura local, como forma de conforto e afeto em tempos difíceis. Sabores clássicos, tradicionais ou regionais podem atrair o público.
– Sabores sazonais: há maior interesse por sabores que estejam relacionados à estação do ano ou a datas comemorativas, como forma de celebrar e experimentar novidades. Sabores populares ou exóticos podem ser explorados nesse sentido.
Lembrando que ”tendências” são sinais, são pistas de que algo está mudando e como o futuro pode ser diferente em diversos aspectos, cabe a você analisá-las e decidir sobre segui-las ou não.
Que tal você aprender essa dica e muito mais outras sobre marketing e negócios?
