Como identificar se uma promoção realmente oferece alguma vantagem.
Para identificar se uma promoção realmente oferece alguma vantagem, você pode seguir as dicas citadas a seguir.
– Comparar os preços dos produtos ou serviços em diferentes lojas ou sites antes de comprar.
Há diversas ferramentas que você pode usar para fazer isso. Algumas delas são:
Buscapé e Zoom – sites de comparação e histórico de preços que abrange diversas categorias de produtos e serviços.
Trivago – especializado em comparar preços de hotéis e acomodações em todo o mundo. Mostra ofertas de diferentes sites de reserva, como Booking.com, Expedia e Hoteis.com.
Skyscanner – compara preços de passagens aéreas, hotéis e aluguel de carros em diversos destinos; mostra as ofertas de diferentes agências de viagem e companhias aéreas.
Para você que é empresário, há outras duas sugestões que poderão lhe interessar:
InfoPrice – ferramenta voltada para o monitoramento de preços dos concorrentes no varejo físico, , além de ter acesso a relatórios e análises sobre o mercado (https://www.infoprice.co/blog/6-sites-apps-para-comparar-precos/).
Precifica – uma plataforma de inteligência de preço que ajuda a monitorar e otimizar os preços dos seus produtos no e-commerce (https://precifica.com.br/).
– Verificar se a promoção tem alguma condição especial.
Leia atentamente as regras e os termos da promoção antes de aderir. Procure identificar quais são as condições estabelecidas que garantem ou não a sua participação.
Muitas pessoas aderem a promoções buscando obter as vantagens oferecidas e depois descobrem que não estavam habilitadas a participar, pois não atendiam aos requisitos exigidos, frustrando suas expectativas.
Há diversos aspectos que devem ser observados para evitar eventuais frustrações, dentre os quais: região geográfica de abrangência da promoção; datas de início e término da ação promocional; forma de pagamento; quantidade mínima ou máxima; restrições de faixa etária, sexo, escolaridade, estado civil, atividade profissional, etc.
Verifique também se há alguma política de troca ou devolução em caso de arrependimento ou defeito.
– Pesquisar sobre a qualidade e a reputação do produto ou serviço oferecido.
Uma forma de saber se um produto ou serviço oferecido em uma promoção tem boa qualidade é comparar o preço, as características e os benefícios dele com os de outros produtos ou serviços similares no mercado.
Você pode usar sites de comparação de preços, como o Buscapé ou o Zoom, para fazer essa pesquisa. Além disso, você pode ler as opiniões e as avaliações de outros consumidores que já compraram o produto ou serviço, para saber se eles ficaram satisfeitos ou não. Você pode encontrar essas informações em sites como o Reclame Aqui, o Consumidor.gov.br ou o E-bit.
Por fim, você pode verificar se o produto ou serviço tem algum selo de qualidade, certificação ou garantia que ateste a sua procedência, segurança e eficácia.
Você pode conferir esses dados no site do fabricante, do fornecedor ou do órgão regulador responsável.
– Verificar se a promoção tem uma proposta de valor clara e objetiva.
Uma proposta de valor clara e objetiva em uma promoção expressa os benefícios oferecidos pelo produto ou serviço de forma atraente e convincente. Você pode se perguntar: o que esse produto ou serviço faz por mim? Como ele resolve o meu problema ou atende à minha expectativa?
É aquela proposta que comunica ao cliente porque ele deve comprar o produto ou serviço oferecido, quais são os benefícios e diferenciais que ele vai obter e como ele vai resolver o seu problema ou necessidade.
Para ser eficaz ela deve ser:
– lida e compreendida facilmente pelo cliente, sem gerar dúvidas ou confusões;
– escrita na linguagem adequada ao público-alvo, usando termos que ele conhece e se identifica;
– baseada em fatos e evidências, não em promessas vazias ou exageradas;
– focada no cliente, mostrando como ele é importante e como a empresa se preocupa em atendê-lo bem;
– diferenciada da concorrência, destacando os aspectos únicos e exclusivos da oferta.
Um exemplo de proposta de valor clara e objetiva em uma promoção é:
“Aproveite a promoção imperdível da Loja X: compre um smartphone de última geração com 30% de desconto à vista ou em até 12 vezes sem juros. Você vai levar para casa um aparelho com câmera de alta resolução, bateria de longa duração, tela de alta definição e muito mais. Além disso, você ainda ganha um ano de garantia estendida e acesso gratuito ao nosso suporte técnico 24 horas. Não perca essa oportunidade de ter o melhor smartphone do mercado pelo menor preço. Corra para a Loja X e garanta já o seu!”
– Avaliar se a promoção está de acordo com o seu perfil e com suas necessidades.
Muitas pessoas agem por impulso, atraídas por “ofertas imperdíveis”, e acabam adquirindo produtos ou serviços os quais acabam se arrependendo por não saberem exatamente o que vão fazer com eles ou como irão aproveitá-los.
Procure definir o seu objetivo antes de comprar um produto ou serviço em promoção. Reflita se você realmente precisa dele? Ele vai resolver algum problema ou satisfazer algum desejo seu? Ele tem qualidade e garantia? Ele cabe no seu orçamento?
Avalie os benefícios e os custos da promoção; calcule seu custo-benefício e veja se ela vale a pena para você.
Além do preço, considere outros fatores que podem influenciar na sua satisfação, como a qualidade, a durabilidade, a funcionalidade, o atendimento, a reputação da marca ou da loja, entre os demais itens citados.
Não compre algo só porque está barato, mas porque você realmente precisa ou deseja.
Seguindo essas dicas, você pode fazer compras mais inteligentes e aproveitar as promoções que realmente valem a pena.
