Impactos da pandemia nas áreas de “Viagens” e “Turismo”!
Outras atividades diretamente impactadas pela COVID 19 foram hotelaria, agências de viagens, transporte de passageiros aéreos, marítimos e terrestres, locação de veículos, causando estragos em diversos outros segmentos.
Milhares de voos, reservas de hotéis, de veículos, cruzeiros marítimos, atingindo milhões de pessoas, foram cancelados em todo o mundo.
Nesse tipo de negócio um assento ou uma reserva não podem ser recuperados. O dinheiro deve ser ressarcido a quem pagou… sem saber se o cliente irá voltar.
As pessoas, de maneira geral, além de disporem de menos dinheiro em caixa, estarão mais preocupadas com o futuro e com o destino que darão às suas reservas financeiras para sobreviverem, do que com o lazer.
O que eu imagino quanto às ações necessárias para que esses setores recuperem eventuais prejuízos e voltem a equilibrar suas finanças seria, dentro do possível:
– negociar uma redução de preços com os parceiros envolvidos na operação;
– reduzir custos internos para reduzir preços de venda;
– manter e, se possível, melhorar a qualidade e quantidade dos serviços oferecidos aos clientes;
– realizar parcerias intrassetores da atividade para oferecer vantagens adicionais aos clientes.
A coisa não para por aí! Fico à disposição através do FALE COMIGO!
Que tal você aprender essa dica e muito mais outras sobre marketing e negócios?